Privacidade e Segurança

Política de Privacidade e Segurança

Olá Cliente!

Seja Bem Vindo ao nosso Site! Nós temos um compromisso com você no que diz respeito à privacidade e segurança dos seus dados.

O respeito ao Cliente e ao sigilo de suas informações são nossos compromissos com você.

Por isso, tenha certeza que a sua experiência de visita e compra no site www.liquidae.com.br será segura, pois os dados informados serão criptografados e, sendo o caso, armazenados e após eliminados conforme as regras que seguem.

Por isso, sugerimos que você leia, com atenção, e se tiver dúvida, pode nos procurar! Estamos sempre prontos para te ajudar!

Termos Gerais

1.1. Sobre nós, a Reviseo Comércio e Industria Ltda., titular da marca LiquidaE, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 10.394.664/0001-36, com sede na cidade de São Paulo/SP, expõe e comercializa seus produtos pelo site www.liquidae.com.br.

1.2. Dados Pessoais: Nós acreditamos que os seus dados devem ser protegidos e por isso elaboramos essa Política de Privacidade e Segurança, para não te deixar com dúvidas sobre nosso compromisso. Nosso Site não coleta dados sensíveis e criptogravamos todos os dados coletados.

1.3. Autorização de Coleta de Dados: Ao utilizar o Site, para visita ou compra, o usuário ou cliente poderá autorizar o tratamento de seus dados pessoais e informações de usuário, conforme botões de autorização (concordo). Em caso de concordância, os dados armazenados serão vinculados à presente Política.

1.4. Conteúdo Des Política: Esta política descreve as informações que serão coletadas, armazenadas, se forem autorizadas, e excluídas, quando você visitar ou comprar no nosso Site.

1.5. Dúvidas: Em caso de dúvida sobre Política de Política de Privacidade e Segurança, você poderá nos contatar através do e-mail sac@liquidae.com.br ou pelo telefone (11) 3563-2263.

Informações Coletadas

2.1. Armazenamento de Dados: Todos os dados informados no site www.liquidae.com.br, desde o acesso até a conclusão da sua visita ou compra, serão automaticamente criptografados e não serão divulgados, vendidos ou disponibilizados para terceiros, salvo solicitação do próprio titular ou ordem judicial.

2.2. Dados Financeiros: Todos os dados informados no site www.liquidae.com.br, desde o acesso até a conclusão da sua visita ou compra, serão automaticamente criptografados e não serão divulgados, vendidos ou disponibilizados para terceiros, salvo solicitação do próprio titular ou ordem judicial.

2.3. Segurança das Informações: A segurança do nosso Site é certificada pela Let´s Encrypt, reconhecida como uma das maiores autoridades em segurança na Internet. Esse certificado confere toda a tranquilidade para que você forneça seus dados durante o processo de compra.

2.4. Informações Financeiras: Os dados fornecidos nas compras realizadas com cartões de crédito serão processados por meio dos sistemas Mercado Pago e Pagar.Me. Os dados armazenados por cada uma das empresas de pagamento devem ser confirmados em suas políticas. Os dados somente serão armazenados, para futura compra, se for opção do cliente/titular.

2.5. Informações Cadastrais: Com a finalidade de facilitar a sua próxima compra, os dados cadastrais da primeira visita e compra do cliente ao nosso Site, ficarão armazenados (nome, sobrenome, CPF, telefone, CEP, data de nascimento, e-mail, assunto e mensagens dos usuários) para que sejam utilizados sem nova digitação em uma próxima compra ou visita, e apenas para tal finalidade. Estes dados não serão divulgados, vendidos ou disponibilizados para terceiros, exceto em estrito cumprimento de ordens judiciais.

Ciclo de Vida Dos Dados Coletados

3.1. Registros: Todos os dados informados no Site serão mantidos, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme regras do Marco Civil da Internet, bem como da Lei Geral da Proteção de Dados.

3.2. Mapeamento e Estatística: As informações coletadas serão utilizadas para mapeamento e estatísticas de uso interno da nossa empresa, não sendo utilizadas para associação de termos ou padrão de busca de navegação do Site pelo usuário.

3.3. Exclusão dos Dados: A exclusão dos dados do titular dos bancos de dados da nossa empresa poderá ser realizada a pedido deste, por meio dos canais e contatos de opt out , pelo e-mail sac@liquidae.com.br ou pelo telefone (11) 3563-2263.

3.4. Não Aceitação: Você tem o direito de, a qualquer momento, não aceitar esses termos e proceder com a remoção dos seus dados, mas a remoção dos dados não funcionará de maneira retroativa, ou seja, as ações anteriores à essa serão apagadas e a conta será removida posteriormente.

Novidades, Notificações e Informativos

4.1. Informativos: O usuário, ao se cadastrar, poderá optar por concordar em receber comunicações da nossa empresa, por e-mail ou mensagens de celular, sobre novidades ou informações importantes que necessitem de sua atenção, além de material publicitário, de qualquer natureza geradas pela nossa rede de lojas.

4.2. A Opção é Sua! Caso o usuário mude de ideia e não deseje mais receber nossas informações e atualizações, poderá solicitar, a qualquer tempo, o cancelamento e a exclusão do seu contato da lista de envio de informações, por meio de envio de mensagem aos contatos da nossa central de atendimento ou pelo e-mail sac@liquidae.com.br ou pelo telefone (11) 3563-2263.

4.3. Confidencial: Asseguramos total confidencialidade no tratamento da lista de e-mails dos nossos usuários e clientes, assim como possuímos uma Política de Privacidade e Segurança rígida para evitar apropriação e uso indevido dessas informações.

Direitos do Titular dos Dados Pessoais Tratados

O titular dos dados tratados poderá exercer seus direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais. A LiquidaE disponibilizará os mecanismos necessários para que o titular dos dados possa de forma clara e transparente exercer seus direitos. Entre os direitos do titular, destacamos:

5.1. Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais, ou seja, você poderá solicitar à LiquidaE que confirme sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

5.2. Cessar os seus dados pessoais.

5.3. Solicitar a correção dos seus dados pessoais se incompletos, inexatos ou desatualizados.

5.4. Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de seus dados, se desnecessários ou excessivos.

5.5. Escolher não fornecer consentimento sobre os dados, deixando de prestá-los, sendo nesta hipótese alertado sobre as consequências da negativa em relação ao titular dos dados. Neste caso, sempre que negado o consentimento, e sendo este necessário ao acesso ou uso de determinado produto ou serviço, a LiquidaE se reserva no direito de não fornecer os serviços e/ou produto solicitados, diante da necessidade legal de fornecimento de dados justificados e/ou necessários.

5.6. Revogar o consentimento a qualquer momento mediante manifestação expressa do seu titular, por procedimento gratuito e facilitado, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado enquanto não houver requerimento de eliminação, nos termos da legislação em vigor.

5.7. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor/mantenedor, quando assim for solicitado.

Política de Cookies

6.1. Consentimento: Nós precisamos do seu consentimento antes de utilizar cookies. Se continuar a navegar no Site depois de ter aceitado esta Política de Privacidade e Segurança, então nós entendemos que você concordou com a utilização de cookies nos termos descritos na presente Política.

6.2. Recusa: Se você escolher não aceitar cookies, o seu acesso à maioria das informações disponíveis no nosso Site não será comprometido. Mas precisamos te alertar que você poderá não conseguir usar plenamente todos os serviços on-line que disponibilizamos para acesso.

Alterações Desta Política de Privacidade e Segurança

7.1. Alterações: Nós podemos alterar esta Política de Privacidade e Segurança a qualquer tempo e, sempre que o fizermos, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes, após a divulgação da nova versão no nosso Site ou enviada por e-mail para os titulares de dados armazenados e tratados por esta empresa.

7.2. Controle da LiquidaE: é a “controladora” dos dados pessoais dos seus clientes/parceiros e, por tal razão, em caso de dúvidas o titular dos dados poderá se comunicar diretamente com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail sac@liquidae.com.br ou pelo telefone (11) 3563-2263.

7.3. Dúvidas: Em caso de dúvida ou preocupação em relação à essência de qualquer conteúdo informativo ou das informações pessoais contidas nesse conteúdo, ou no nosso Site, o titular de dados poderá entrar em contato conosco no e-mail indicado ou por nossas centrais de relacionamento com o cliente.

Estamos à sua disposição! Nosso maior objetivo é proporcionar a você a melhor experiência com a nossa marca.